Az EMK modellje és alkotóelemei

Az Erőszakmentes Kommunikáció MODELLJE

Akár megnyilvánulunk, akár befogadunk, az EMK a figyelmet 4 lényeges információra irányítja: Megfigyelés  — Az esemény tárgyilagos megfogalmazása, értékelés, morális ítéletek, egyéni értelmezés, ill.diagnózis felállítása nélkül. (Amit a saját érzékszerveinkkel fogunk fel)  Érzések        — Saját érzések (+ érzelmek és test érzetek) megnevezése azzal kapcsolatosan,  amit megfigyeltünk - anélkül, hogy bármivel a másik félre utalnánk közben. Szükséglet     — Megnevezzük azokat az alapvető emberi szükségleteket, melyek az eset során nem elégültek ki, s emiatt ezek az érzéseink keletkeztek. Kérés              — Olyan konkrét és világos, itt és most megtehető cselekedetekre vonatkozó kérés, melyek által szükségletünk reményünk szerint kielégül. (megoldási stratégia javaslat)

Az Erőszakmentes Kommunikáció (EMK) főbb alkotóelemei     Őszinte Megnyilvánulás (asszertivitás) — arról, hogyan érzem magam, és mit szeretnék - vádaskodás, kritika és parancsolgatás nélkül Empatikus befogadása  — annak, hogy a másik fél hogyan érzi magát és mit szeretne - vád, kritika és parancs hallása (értése) nélkül

Az EMK több, mint egy kommunikációs modell. Ezek az alkotóelemek adják a folyamat szerkezeti felépítését,  amely elvezeti a használóját a szívtől-szívig adáshoz és befogadáshoz.